Veelgestelde vragen over 3D-printen
Hier vind je duidelijke antwoorden over bestanden, materialen, prijzen, levertijd en maatwerk bij PrintPro3D.
Welke 3D-bestanden kan ik uploaden?
De online configurator ondersteunt STL, OBJ en 3MF. Controleer vóór upload of schaal en eenheden kloppen. Heb je een STEP- of ander CAD-bestand? Neem dan contact op; wij helpen met omzetting.
Hoe groot kan mijn 3D-print zijn?
Wij printen op een Bambu Lab H2D. Het maximale bouwvolume bij enkel-nozzle-printen is 325 × 320 × 325 mm. De configurator controleert automatisch of het model binnen het bouwvolume past. Grotere ontwerpen kunnen soms worden opgesplitst en later worden gemonteerd.
Hoe wordt de prijs berekend?
De prijsindicatie gebruikt het gemeten modelvolume, geschat gewicht, materiaal, kwaliteit, vulling, machinetijd, startkosten en handling. De uiteindelijke bestelling wordt nog technisch gecontroleerd. Eventuele verzending wordt één keer in de checkout berekend.
Welk materiaal moet ik kiezen?
- PLA: strak, betaalbaar en geschikt voor decoratie, prototypes en algemeen gebruik binnenshuis.
- PETG: sterker, taaier en beter bestand tegen vocht; geschikt voor functionele onderdelen.
- TPU: flexibel en schokabsorberend, bijvoorbeeld voor doppen, beschermers en dempers.
- ABS: beter bestand tegen warmte, maar vooral geschikt voor technische toepassingen.
- Nylon: sterk en slijtvast voor zwaarbelaste functionele onderdelen.
Wat betekenen kwaliteit en vulling?
Een kleinere laaghoogte geeft meer detail maar kost meer printtijd. Vulling bepaalt hoeveel interne structuur het model krijgt. Voor decoratieve objecten is 10–20% vaak voldoende; voor functionele delen adviseren wij meestal 25–50%, afhankelijk van vorm en belasting.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar binnen vijf werkdagen te produceren en te verzenden na betaling en ontvangst van een printbaar bestand. De vervoerder heeft binnen Nederland meestal nog één tot twee werkdagen nodig.
Wat kost verzending?
Verzending binnen Nederland kost €6,95. Vanaf €75 productwaarde is verzending gratis.
Kan ik een custom print retourneren?
Een product dat speciaal volgens jouw bestand en keuzes wordt gemaakt, valt onder maatwerk en heeft geen bedenktijd. Is het product beschadigd, verkeerd geleverd of ondeugdelijk, dan zorgen wij kosteloos voor herstel, een herprint, vervanging of terugbetaling.
Kan ik meerdere exemplaren laten printen?
Ja. Neem bij grotere aantallen contact op voor controle van planning en mogelijke staffelprijs.
Blijft mijn ontwerp vertrouwelijk?
Wij gebruiken je bestand alleen om de opdracht uit te voeren en te controleren. We publiceren het ontwerp of foto's niet zonder toestemming.
Kunnen jullie ook helpen met ontwerpen?
Ja. Beschrijf via de contactpagina wat je nodig hebt. Wij bekijken of modelleren, aanpassen of opsplitsen mogelijk is.